キャンセルポリシー

当ストアでは、一部の商品を**定期購入(サブスクリプション)、予約購入(プレオーダー)、試用購入(試してから購入)**として提供する場合があります。本キャンセルポリシーでは、それらの購入を変更またはキャンセルする方法について説明します。

定期購入(サブスクリプション)

  • 定期購入をご利用いただくと、選択した期間や頻度に応じて定期的に商品が配送されます。

  • お支払い情報は安全に保存され、各回の配送ごとに自動的に課金されます(事前一括払いを選択する場合を除く)。

  • 一部の定期購入は期間終了後に自動更新される場合があります。更新を希望しない場合は、キャンセルすることが可能です。

  • 定期購入の変更やキャンセルは、いつでも可能です。注文確認メールに記載されたリンクから、ご自身で管理することができます。

  • 返品や返金に関する詳細は、返品ポリシーをご確認ください。

予約購入(プレオーダー)

  • 予約購入とは、現在在庫がない商品や、まもなく販売予定の商品を事前に購入することを指します。

  • 予約購入時には、全額支払う場合もあれば、一部の金額を**デポジット(内金)**として支払う場合もあります。残額は、商品が準備でき次第、登録済みの支払い方法へ請求されます。

  • まだ発送されていない予約購入は、キャンセル可能です。

  • すでに発送された予約注文はキャンセルできませんが、全額または一部の返金をリクエストすることができます。

  • 返品や返金に関する詳細は、返品ポリシーをご確認ください。

試用購入(試してから購入)

  • 試用購入の商品をご注文いただくと、発送前に**お支払い方法の承認(仮決済)**を行います。

  • 商品が到着後、一定期間内に返品することで支払いを回避できます。

  • 期間内に返品されない場合は、登録済みの支払い方法に対し全額が請求されます。